갤텝 굿노트

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작성일 2024.04.22댓글 1건
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갤텝 굿노트 사용하다 보면 이렇게 나와서 다시 불러오기를 누르면 기다렸다가 사용해야하는데 왜 이런건가요




profile_image 익명 작성일 -

갤럭시 탭에서 굿노트 사용 시 발생하는 "다시 불러오기" 오류 해결 방법

문제:

갤럭시 탭에서 굿노트를 사용하다가 파일을 열 때 "다시 불러오기" 오류가 발생하고, 다시 불러오기를 눌러도 기다려야 사용할 수 있다는 문제를 해결하고 싶으시군요. 불편을 드려 죄송합니다.

발생 원인:

이 오류는 굿노트가 파일을 캐시하지 못하거나 손상된 캐시를 사용하려고 할 때 발생할 수 있습니다.

해결 방법:

다음 단계를 차례대로 시도해 보세요.

1. 굿노트 재실행:

가장 간단한 해결 방법은 굿노트 앱을 종료하고 다시 실행하는 것입니다.

2. 기기 재부팅:

간단한 재부팅으로 임시적인 오류가 해결될 수 있습니다.

3. 굿노트 캐시 삭제:

  • 설정 > 앱 > 굿노트 > 저장공간 > 저장공간 지우기 > 캐시 지우기 순으로 진행합니다.

  • 주의: 캐시를 삭제하면 오프라인 모드에서 사용할 수 없게 됩니다.

4. 굿노트 업데이트:

  • 굿노트 앱 스토어에서 굿노트가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.

5. 기기 저장공간 확인:

기기 저장공간이 부족하면 굿노트가 파일을 캐시하거나 열지 못할 수 있습니다. 충분한 저장공간이 있는지 확인하세요.

6. 안전 모드 실행:

안전 모드에서 굿노트를 실행하여 타사 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인해 보세요. 안전 모드 실행 방법은 기기 모델에 따라 다를 수 있습니다.

7. 굿노트 데이터 복구:

백업을 했다면 굿노트 데이터를 복구해 보세요. 설정 > 굿노트 > 백업 및 복원에서 진행할 수 있습니다.

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