삼성 컬러 레이저 프린트 SL-C515W 프린터 상태
익명 작성일 - 연결 상태이면 드라이버 문제일 겁니다.
모니터에 그렇게 나오니 일단 usb 선부터 확인해 보시고
잘 연결 된건지 다시 한번 확인후 인쇄 불가능이면 드라이버 재설치
익명 작성일 - 이유 : 컴퓨터에서 프린터를 인식할 수 없어서 프린터가 없다고 나오는 겁니다.
추측 원인 :
1. 케이블 연결
2. 와이파이연결
3. 인쇄 전, 프린터의 선택 인데요.
한마디로 기존에 연결되어있던 길(192.168.35.143)이 끊어져서
컴퓨터에서는 "그런 프린터는 없다"라고 말하는 것입니다.
해결방법 : 드라이버를 설치하시면서 새로 프린터를 인식시키시면 될 것 같습니다.
삼성전자서비스 1588-3366으로 문의하시면 무료로 원격지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
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컴퓨터는 인식되었던 장치들을
[폴더주소 : 제어판\하드웨어 및 소리\장치 및 프린터]
위와같이 기록해둡니다.
이때, 좌측 우측과 같이 색상으로 연결되어있는 상태를 표시하곤 합니다.
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