윈도우 프로그램으로 파일을 열면 인쇄가 안됩니다

윈도우 프로그램으로 파일을 열면 인쇄가 안됩니다

작성일 2018.05.10댓글 1건
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윈도우는 10 home 사용하고 있고요

프린터는 hp color laserjet pro mfp m177 사용하고 있습니다


원래 pdf를 엣지로 열어서 인쇄했었는데 오늘 갑자기 안되더라구요

전에 인쇄했던 파일들도 안쇄버튼을 누르면 까만색 인쇄 설정화면만 잠깐 떴다가 사라지고 반응이 없습니다

pdf파일만 문제인줄 알았더니 윈도우 프로그램으로 연 jpg도 인쇄가 안됩니다


다른 프로그램으로 열은 문서들은 정상적으로 출력이 됩니다


뭐가 문제인가요?


#윈도우 11 다른 프로그램으로 열기 멈춤

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.


일단 여러가지 가능성이 있어서 뭐라고 답변 드리기는 힘든데요.

첫번째로 pdf 엣지로 인쇄 하시는걸 일단 어도비리더 다운 받으셔서 연결 프로그램 어도비리더로 바꾸신다음에 출력 하셨을시 pdf 인쇄가 가능한지 체크 하시기 바라고요.
만일 어도비리더로는 문제 없이 출력이 가능하다면,
윈도우 프로그램으로 연 jpg 파일도 마찬가지로 윈도우 프로그램 말고 다른 연결프로그램으로 출력 해보시길 권장 드릴게요.



연결 프로그램으로 열면 인쇄가...

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