안녕하세요
정성 스럽게 작성하여 도움이 될 수 있도록 노력 하겠습니다.
질문에 대하여 답변 해드리겠습니다.
컴퓨터 키보드가 한/영키를 눌러도 변경이 안되고, 복사 및 붙여넣기 기능도 작동하지 않는다는 문제가 발생한다면 다른 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
우선, 키보드에서 발생하는 문제인지 확실하게 확인해야 합니다. 다른 컴퓨터나 장치에 같은 키보드를 연결하여 작동 여부를 확인하십시오. 또한, 다른 키보드를 컴퓨터에 연결하여 동일한 문제가 발생하는지도 확인할 수 있습니다.
만약 다른 키보드에서도 같은 문제가 발생한다면, 문제는 컴퓨터의 설정 또는 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 다음의 절차를 따라 진단과 해결을 시도해 볼 수 있습니다:
1. 장치 관리자에서 키보드 드라이버를 확인하십시오. 장치 관리자는 보통 제어판의 시스템 및 보안 또는 시스템과 보안 카테고리에 위치해 있습니다. 장치 관리자에서 키보드 항목을 찾고 문제 있는 드라이버에 노란색 느낌표나 물음표 아이콘이 있는지 확인하십시오. 문제 있는 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 업데이트 옵션을 선택하여 최신 드라이버로 업데이트해 보십시오.
2. 컴퓨터의 언어 설정을 확인하십시오. 시작 메뉴에서 "언어 설정"을 검색하여 언어 및 지역 설정 창으로 이동합니다. "키보드" 탭에서 사용하려는 언어와 키보드 레이아웃이 올바르게 선택되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 다른 언어를 제거하고 올바른 언어를 추가하여 설정을 조정할 수 있습니다.
3. 키보드의 연결 상태를 확인하십시오. 키보드와 컴퓨터 사이의 연결이 제대로 이루어져 있는지 확인하십시오. USB나 무선 연결이 제대로 되어 있는지 확인하고, 필요한 경우 다른 USB 포트를 시도해 보십시오. 시스템 상에서 키보드 연결이 감지되지 않는다면, 키보드 자체가 고장 난 것일 수도 있으므로 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
만약 이러한 조치들로 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받거나 컴퓨터 제조사의 지원팀에 문의하십시오. 그들은 더 자세한 도움을 제공할 수 있을 것입니다.
답변에 만족하셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다.
좋은하루 되세요
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