모니터 연결

Question

모니터 lg 27GP750그래픽카드 지포스 650인가 엄청 옛날꺼라DP포트 없고 DVI만 꽂을 수 있어서 아래 쿠팡에서 케이블 사서 PC랑 모니터랑 연결했는데모니터에 지원하지않는거라 뜨네요그래픽카드를 바꿔야되나요 아님제가 케이블을 잘못 샀나요?(DVI 모양이 기존에 쓰던거랑 다르더라구요)내공 100겁니다

Accepted Answer

LG전자 고객도우미 입니다. ​ 모니터 연결 관련하여 문의하신 내용 보았습니다. 저희 모니터를 사용해 주셔서 감사합니다. ​ 케이블과의 호환성 문제일 수 있으며 일반적으로 DP 케이블 연결 시 아래와 같이 안내드리고 있습니다. ​ 데스크톱에 외장 그래픽 카드(가로 포트)가 있다면 외장 그래픽 카드에 연결하고 모니터 조이스틱 버튼을 눌러 메뉴 > 일반 설정 > DisplayPort 버전에서 DisplayPort 버전을 연결된 외부기기와 동일한 버전으로 설정합니다. (1.4,1.2 및 1.1/ HDR 기능을 사용하려면 1.4로 설정하시기 바랍니다.) ​ 가능한 부분이 있다면 해당 모니터를 다른 PC에 연결하여 화면이 정상 출력되는지 확인해 보시기 바랍니다. ​ 연결이 원활하지 않으면 보다 자세한 내용 확인이 필요한 부분으로 자사 고객상담실로 연락하시면 상담사가 확인하여 안내를 드리도록 하겠습니다. ​ ​감사합니다. ​ ************************************************************************** 제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요. 제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​ ​ ​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원 [온라인 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다. ​ ​▶ 온라인 상담 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation ​ ​​LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해 챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다. ​ ​▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr **************************************************************************

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