LG그램 노트북

LG그램 노트북

작성일 2024.05.08댓글 2건
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LG그램 노트북을 산 지 4달 정도 밖에 안되었는데요, 분명 완충을 하고 잤는데 안 켜지는거에요
그래서 혹시나 하고 충전기를 꽂아보니 배터리가 0퍼였습니다.
충전코드를 안꽂았나 의심했었는데 어제도 완충하고 배터리 확인하고 껐는데 또 안켜져서 보니까 0퍼네요.,,., 원래 이런가요?? 


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profile_image 익명 작성일 -

아니요

당연히 정상적인 현상이 아닙니다

배터리쪽에 문제가 있는것 같으니

LG 서비스센터에 가셔서 점검을 한번 받아보세요

profile_image 익명 작성일 -

LG전자 고객도우미 입니다.

노트북 충전 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.

노트북을 충전하고 사용하지 않아도 자연 방전으로 배터리 내부의 충전 잔량이 자연적으로 감소하게 됩니다.

다만 문의하신 내용은 점검이 필요해 보입니다.

배터리 및 어댑터, 노트북 문제인지 확인 및 조치 방법에 대하여

서비스 매니저(엔지니어)가 직접 점검 후 안내 가능하기에

노트북과 어댑터 지참하고 가까운 서비스센터에 방문하시면 자세한 안내 및 조치 도와드리겠습니다.

■ 센터 방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation

예약하지 않고 방문하여 점검도 가능하며

센터 찾기를 참고하여 서비스센터 운영 시간 및 서비스 가능 제품을 확인하고 방문하시길 바랍니다.

■ 센터 찾기 : https://www.lge.co.kr/support/find-service-center

감사합니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[전문 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

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