지텔프 에듀 배송지 뱐경하는법

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저가 지텔퓨 에듀로 책을 시켜서 배송지좀 변경하려고 하는데 회원정보 수정 누르면 뭔 ㅈ같은 이미 회원가입된 아이디입니다
아이디 패스워드 찾기를 하세여 라고 개소리하는데 진짜 급한데 죽여버리고 싶네요 어떻게하나요?