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4차 산업혁명, AI로 인해 사라질 직업!

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1. 텔레 마케터

4차 산업혁명, AI로 인해 사라질 직업 TOP5 중 첫 번째 주자는 바로 텔레마케터이다. 텔레마케터가 AI로 인해 사라질 직업으로 꼽힌 이유는 ‘감정 노동’과 ‘편리성’ 때문이다. 직업군 중 가장 우울증 지수가 높은 직업군이 바로 ‘텔레마케터’이다. 이는 ‘전화’라는 매개체에 간접적인 익명성을 보장 받은 소비자들이 텔레마케터를 향해 일명 ‘갑질’을 하는 경우가 많아져 생긴 현상으로 이로 인해 요즘에는 텔레마케터와 연결 중 이들의 인권을 보장해달라는 음성이 깔리기도 한다. 따라서 텔레마케터를 AI로 대체하게 된다면 이들의 ‘감정 노동’에 의한 피해가 줄어들 것이라고 예상됨과 동시에 시각적, 청각적으로 불편함을 가진 소비자들에게 보이는 ARS와 들리는 ARS등과 같은 더욱 신속한 서비스를 제공할 수 있는 ‘편리성’이 보장되기 때문에 텔레마케터에 AI가 도입되어 해당 직업이 사라질 것으로 예상된다.

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2. 캐셔

4차 산업혁명, AI로 인해 사라질 직업 TOP5 중 두 번째 주자는 바로 ‘캐셔’이다. 캐셔가 AI로 인해 사라질 직업으로 꼽힌 이유는 직업의 특성이 단순하며 반복적이기 때문이다. 이와 같은 ‘단순’과 ‘반복’ 같은 직업군의 특성은 기술의 알고리즘 설정만 한다면 AI로 대체하기 쉬운 기술로 로봇과 컴퓨터 프로그램이 대체하기 가장 좋은 특성이기 때문이다. 또한 신속함과 정확함도 AI가 도입된다면 더욱 강화될 것이기에 ‘캐셔’가 AI가 도입된다면 사라질 직업으로 꼽혔다.

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3. 제조업

4차 산업혁명, AI로 인해 사라질 직업 TOP5 중 세 번째 주자는 바로 ‘제조업 직업군들’이다. 제조업과 관련된 직업군들이 AI로 인해 사라질 직업으로 꼽힌 이유는 앞의 캐셔와 같이 직업의 특성상 단순하며 반복적인 일을 하는 직업들이기 때문이며 인간들이 할 경우 크던 작던 사고가 일어나기 때문에 AI가 도입될 경우 인간의 한계를 깨고 더욱 신속, 정확하게 일을 진행할 수 있기 때문이다. 또한 기술로 인해 일을 진행하기 때문에 시간적 제한도 줄어든다는 강점이 있기 때문에 제조업과 관련된 직업군들이 AI가 도입된다면 사라질 직업으로 꼽혔다.

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4. 스포츠 경기 심판

4차 산업혁명, AI로 인해 사라질 직업 TOP5 중 네 번째 주자는 바로 ‘스포츠 경기 심판’이다. 스포츠 경기 심판이 AI로 인해 사라질 직업으로 꼽힌 이유는 ‘정밀함’ 측면에서의 인간의 한계 때문이다. 스포츠 경기 심판은 스포츠 경기 중 반칙인지 아닌지와 득점 또는 승부 차이를 가를 수 있는 아주 사소한 부분까지 잡아내야 한다. 이러한 직업 특성상 아무리 좋은 카메라 기술이 도입되어도 인간의 한계에 부딪힐 때가 종종 생겨 논란이 일어나는 경우가 생긴다. 따라서 이러한 스포츠 경기 심판에 AI를 도입한다면 자체적으로 정밀한 판단이 가능해지기 때문에 스포츠 경기 심판이 AI가 도입된다면 사라질 직업으로 꼽혔다.

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5. 경비원

4차 산업혁명, AI로 인해 사라질 직업 TOP5 중 마지막! 다섯 번째 주자는 바로 ‘경비원’이다. 경비원은 해당 건물의 안전을 지키는 직업이다. 이러한 ‘경비원’이 AI가 도입된다면 사라질 직업군 중 하나로 꼽힌 이유는 ‘인간의 한계’라는 측면 때문이다. 경비원의 주요 업무인 순찰과 외부인 단속 등은 인간이 할 경우 정해진 시야가 있기 때문에 실수를 할 수 있으나 이를 AI가 대체하게 된다면 알고리즘 설정과 데이터의 양, 시야 설정 등으로 실수를 줄일 수 있으며 시야를 넓힐 수 있기 때문이다. 따라서 경비원이 AI가 도입된다면 사라질 직업으로 꼽혔다.

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지금까지 AI로 인해 사라질 직업군들을 살펴봤다. 이렇듯 인간의 한계와 정밀성, 신속성, 정확성 측면 등에 부딪혀 사라질 직업군들은 우리가 살펴본 5가지 직업군들뿐만 아니라 더 많게 예상된다.

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그러나 AI로 인해 사라지는 직업군들만 있는 것은 아니다. AI에도 살아남는 직업군과 AI로 인해 생겨나는 직업군들도 있다. 이러한 직업군들에는 무엇이 있을지 알아보자.

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4차 산업혁명, AI기술에도 살아남거나 AI로 인해 생겨 날 직업 !

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1. 사회 복지사(건강 서비스 관리자)

4차 산업혁명, AI기술에도 살아남거나 또는 AI로 인해 생겨 날 직업 TOP5 중 첫 번째 주자는 바로 ‘사회 복지사(건강 서비스 관리자)’이다. 사회 복지사(건강 서비스 관리자)는 날이 갈수록 심해지는 빈부격차와 고령화 사회, 아동 문제 등을 다루는 직업으로서 해당 서류 처리 업무도 많지만 시민들과의 감정 공유가 중요시되는 직업 중 하나이다. 따라서 사회 복지사(건강 서비스 관리자)는 AI기술에도 살아남는 직업군들 중 하나로써 이는 해당 직업에서의 인간의 역할이 얼마나 중요한지와 고유성이 사회에 얼마나 큰 긍정적인 영향을 미치는지를 보여주는 직업군이다.

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2. 소프트웨어 개발자

4차 산업혁명, AI기술에도 살아남거나 또는 AI로 인해 생겨 날 직업 TOP5 중 두 번째 주자는 바로 ‘소프트웨어 개발자’이다. 소프트웨어 개발자는 말 그대로 소프트웨어, 즉 컴퓨터 프로그램과 관련된 문서들을 일컫는 소프트웨어를 개발하는 사람을 말한다. 이는 AI로 인해 더욱 늘어날 직업군으로 꼽히며 그 이유는 AI가 발전하기 위해서는 그 바탕으로 많은 데이터와 소프트웨어가 있어야하기 때문이다. 따라서 AI기술 발전으로 인해 이와 비례하게 소프트웨어가 늘어나야하기 때문에 ‘소프트웨어 개발자’가 AI로 인해 더욱 늘어날 직업군으로 꼽혔다.

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3. 데이터 분석가

4차 산업혁명, AI기술에도 살아남거나 또는 AI로 인해 생겨 날 직업 TOP5 중 세 번째 주자는 바로 ‘데이터 분석가’이다. 이는 위와 같이 AI기술 발전으로 인해 더욱 늘어날 직업군으로 꼽히는 것으로 AI가 발전하기 위해 수집한 수많은 데이터들을 분석하고, 관리하는 일을 하는 직업으로서 AI가 발전함과 동시에 비례하게 데이터 분석가들이 늘어날 것이라고 예상한다. 또한 AI기술 발전에는 소프트웨어와 데이터가 기본적으로 갖춰 져야하기 때문에 앞으로 생겨나고 또 늘어날 직업군으로 ‘데이터 분석가’가 꼽혔다.

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4. 정보 보안 분석가

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픽사 베이

4차 산업혁명, AI기술에도 살아남거나 또는 AI로 인해 생겨 날 직업 TOP5 중 네 번째 주자는 바로 ‘정보 보안 분석가’이다. ‘정보 보안 분석가’란 날이 갈수록 기술이 발전하면서 디지털 범죄가 늘어나며 앞으로의 전쟁은 기술과 디지털로 인한 전쟁이 일어날 것이라고 예상되는 현대사회에 발맞추어 생겨난 직업군으로서 발전한 기술들의 정보의 보안을 담당하는 직업군이다. 이는 AI기술뿐만 아니라 4차 산업혁명으로 인한 모든 기술의 발전에 적합한 직업으로서 IT 업종 직업군들 중 높은 연봉에 속하는 직업군이라고 한다.

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5. 친환경 에너지 기술자

4차 산업혁명, AI기술에도 살아남거나 또는 AI로 인해 생겨 날 직업 TOP5 중 마지막! 다섯 번째 주자는 바로 ‘친환경 에너지 기술자’이다. 친환경 에너지 기술자 또한 AI기술 발전으로 인해 생겨나고, 늘어날 직업군으로서 기술 발전에 따라 환경오염이 점점 심각해지는 단점을 보완하기 위한 직업군이다. 시대가 발전할수록 환경오염이 심각해지는 현상은 인간이 막을 수 없는 현상이다. 그렇다고 마냥 손을 놓고만 있을 수는 없는 현상이다. 우리의 삶은 지구에서 이뤄지기 때문이다. 이에 따라 생겨나며 앞으로 늘어날 것이라고 예상되는 직업군이 바로 ‘친환경 에너지 기술자’이다.

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