요즘 서비스직에서 손님과 직원간에 대립이 많네요 > 자유게시판_old1

아침에 스벅 갔다 왔을 때 그 지점 알바생들이 기본적으로 지시형 말투와 손님에게 그건 니가 알아서 해라라는 투로 설명하더군요

그래서 원래 이런 건가라는 생각과 여기에 민감한 분이 받아들이기 어렵겠다는 느낌이 강하게 들었는데 결국 한 손님과 대립이 심화되는 것을 보고 요즘처럼 민감한 사회에 서로 간 지켜야 할 선이 어디인지 고심하게 됩니다.