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질문 토스 환불

작성자 익명 이름으로 검색 작성일 2024-07-03 17:59 댓글 10건
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아니 그래서 토스 환불 안해준다는 거임? 모호하게 적어놔서 고를 수가 없네


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토스는 원래 안되는걸로 알아요 스팀규정상

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일반적인 구매일때 그런거지 유책사유가 배그한테있으니 방법을 만드는게 맞음

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스팀 규정상 환불 불가능한 결제방식이라 안될듯 ㅇㅇ

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배그가 잘못한거라 방법 만들어서라고 가능할듯 ㅇㅇ

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스팀결제 수단을 선택한건 유저지 배그가 토스로 결제하라고 한 게 아니잖음, 환불 안되는게 맞음

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일반적인 경우일때이지 택때면 환불 안되는건 알겠는데 리콜건이잔슴 되는게 맞지 배그측잘못인데 유저 단순변심이아니라

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결제수단은 배그의 퍼블리싱 플랫폼을 담당하는 밸브스팀이고 밸브스팀에 월렛을 충전한 후 배그건 다른 게임이건 다시 결제하는 방식이기 때문에 플랫폼 규정을 따라야하는거라서

플랫폼에서 처음부터 한국에 서비스되는 결제수단 중 일부는 환불이 안된다고 공지도 되어있고, 결제할때 화면에서도 이 결제수단은 환불이 안됩니다. 라고 띄워주잖아요? 근데 그걸 보고도 결제했으니 해당 결제금액은 스팀월렛에 묶이는게 맞음.

배그 공지에도 일부 결제수단은 환불불가능일거라고 말했고

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배그가 그것까지 신경써줄 필요는 없음, 밸브도 이걸 케어해줄 필요도 의무도 없고

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왜 필요가 없을까 후패치로 상품 구매한거랑 다른게 되버렸고 상품자체가 하자있는걸 구매했는데 결재수단에 따라서 환불 불가능인게 말이 안되는거지
일반적인 구매일때 안되는건 맞음 사전고지도 하고 스팀월렛에 묶이는거 맞지
근데 예외인 상황인걸 인지를 해야함 그러면 왜 구매한지2주 지난건 환불이 안되는데 플랫폼이랑 협의를해서 환불을 해줄까?
그건 되고 토스는 안된다는건 말이 안되는거지 피해자 조롱 그만 하고 사회적지능 길러오세요

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내 말이 어딜봐서 조롱인지는 모르겠는데 꼬우면 스팀에 문의해야지 왜 나한테 지랄이노 토스로 결제한건 너지 나냐?