돈되는 보상안은 빨리 처리해주고 환급안은 왜 차별하나요?
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보상안은 명시된 기간이 7월 4일 내로 지급이고
왜 환급안은 고객센터 유선 문의에서는 최대 7일이고,
별도 공지에는 최대 14일로 늘어나 있나요?
접수 순서대로 처리된다고 하면서
명시된 보상안 지급 소요일은 하루 이틀이고
환급안 지급 소요일은 최대 1주~2주?
물론 그전에 처리될 수 있겠지만
공지사항에 최대 14일 명시 해놓은거 보니
이건 뭐 돈 쓴 유저는 빨리 조치해주고
전액 환불 받는 유저들은 돈 안되니까 늦게 처리해주는 걸로밖엔
납득이 안갑니다
환급안도 보상안처럼 며칠 내 환불 될거라 똑바로 명시해주세요
지코인 환불 받아도 또 2차로 유저가 게임코인 별도 청약철회 신청해야 하는
불편함과 정신적 스트레스, 시간 낭비를 왜 유저가 감당해야 하나요?
돈 되는 유저, 안되는 유저 차별말고 빠른 조치 해줄 것을 당부드립니다
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